Teléfono del Banco Credifinanciera | Opciones de sus servicios para Atención al cliente

Teléfono del Banco Credifinanciera: 01 8000 423 814

Teléfono del Banco Credifinanciera Bogotá:  (601) 482 33 82 

Teléfono del Banco Credifinanciera Barranquilla: (605) 309 1723 

¿Formas parte de Credifinanciera como usuario y quieres conocer todos sus beneficios? O ¿has tenido dificultades para comunicarte con el soporte técnico de la empresa? Descuida, la información que necesitas para contactar a la empresa te la mostramos aquí.

Servicio de atención a clientes del banco Credifinanciera

Servicio de atención a clientes del banco Credifinanciera

Si quieres asesoría sobre los productos de tu entidad financiera, a través de sus departamentos de atención al cliente en modalidades física y virtual podrás informarte sobre todos los beneficios de la empresa desde los contactos que presento continuamente:

Teléfonos del Banco Credifinanciera

Línea Nacional 01 8000 423 814
Bogotá (601) 482 33 82
Medellín (571) 4 82 33 82
Cali (4) 604 0162
Barranquilla (2) 485 00 18
Bucaramanga (5) 309 1723
Villavicencio (7) 697 22 62
Villavicencio (8) 678 4090
Cartagena (5) 693 0194

La entidad crediticia tiene a disposición de todos sus usuarios sus números telefónicos destinados a la atención profesional en función de orientarte en todos sus procesos legales.

Además, contarás con una información detallada y oportuna, ya que cada filial te ofrece líneas de atención al cliente, así que elige la de tu entidad.

Oficinas

Tienes diversas opciones para acudir a atender tus inquietudes en las filiales de Credifinanciera en un horario comprendido entre las 8:00am a 4:00pm.

Debes tener en cuenta que, en cualquiera de las extensiones de la empresa podrás encontrar la información que deseas sobre sus servicios o productos, solo debes seleccionar entre las que te proporcionamos a continuación la que tienes más cerca:

  • Bogotá Parque Nacional Diagonal 40A #13A–16.
  • Bogotá Salitre Calle 24A # 59-42 Torre 4 – Local 101.
  • Bogotá Centro de Negocios Preferente Calle 92 # 11-51 – Local 4.
  • Barranquilla Carrera 58 # 75-12.
  • Bucaramanga Calle 52 # 35-38 Cabecera.
  • Cali Carrera 8 # 51-50 Local 2.
  • Cali Paso Ancho Calle 13 # 72-08 – Local 07.
  • Medellín Carrera 43A # 1-50 – Local 317 Neiva Calle 21 # 13 – 43 Local 6.
  • Pasto Carrera 23 # 19-10 – Local 3 (Barrio Centro).
  • Valledupar Carrera 10 # 16A-04 – Local 2 (Barrio Centro).

Servicio al cliente virtual

Si tu línea telefónica tiene interferencia y no estás en el país, tranquilo; Credifinanciera también tiene su espacio de atención al usuario online para que accedas cualquier día de la semana y a la hora que puedas a los siguientes portales:

  • Web oficial donde puedes informarte de sus procedimientos para obtener tus requerimientos https://www.credifinanciera.com.co
  • Desde el presente enlace puedes solicitar chat en línea: https://www.credifinanciera.com.co/canales-atencion/contactanos
  • Desde este portal puedes entrar a tu cuenta personal y realizar tus transacciones con total seguridad https://sucursalvirtual.credifinanciera.com.co/

Redes Sociales

A través de la banca en línea con Credifinanciera tienes la oportunidad de acceder a sus redes sociales y escribirles para solicitar sus servicios legales e información acerca de sus beneficios mediante las siguientes cuentas:

  • Si requieres de asesoría legal puedes acudir al Defensor del Consumidor Financiero desde defensoria@skol-serna.net
  • Comunícate por Twitter desde https://twitter.com/credifinanciera
  • Escribe por Facebook a través de: https://www.facebook.com/Credifinanciera-778331278935066/?fref=ts
  • Utiliza LinkedIn https://www.linkedin.com/company/credifinanciera-cf-s.a./

Preguntas frecuentes sobre la atención al cliente de la entidad Credifinanciera

Finalmente, te dejamos las siguientes preguntas más frecuentes:

¿Cuáles son los requisitos para solicitar un crédito de Libranza?

Constancia de trabajo con salario.
Dos copias de tu documento de identidad ampliadas al 150%
Si eres pensionado debes presentar tu carnet de sanidad.
Si eres militar debes presentar tu carnet.

¿Cómo restablezco mi contraseña de la Banca en Línea de Credifinanciera?

En su web debes buscar la opción de restablecer contraseña, ingresar el usuario que te otorgó el Banco, ingresa tu número de cédula y tu email. Espera tu nueva contraseña e introdúcela y haz clic en confirmar.

  • ¿Cuáles son los requisitos para obtener un Microcrédito en el Banco?
  • Descargar el formato solicitud de microcrédito.
    Copia de tu cédula ampliada al 150%
    Ser dueño de microempresa formal o informal.
    Documentos de la propiedad empresarial.
    No poseer reporte negativo en centrales de riesgo.
    Tener un mínimo de 12 meses de experiencia en la rama comercial de tu empresa.
    Tener una antigüedad mínima de 6 meses de creación de tu empresa ubicada en la misma dirección por este tiempo.

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