¿Contrataste los servicios de DHL para el envío de tus productos y quieres hacer el seguimiento al servicio y asegurarte que tu mercancía está en buenas manos? No hay problema, la compañía te brinda un sistema de atención e información mediante sus contactos.
Servicio de Atención al cliente DHL en Colombia
Indice de Conenidos
Para conseguir el apoyo que necesitas y solucionar los conflictos que puedas tener ante el uso de los servicios de la empresa DHL, la misma te garantiza la atención directa a través de los medios que te indico a continuación.
Teléfonos DHL Colombia
Bajo cualquier eventualidad que pudiera atormentarte por el retraso del traslado de tus productos bajo la responsabilidad de DHL, bien puedes comunicarla mediante sus números de contactos que te muestro seguidamente:
Llama y entérate del status de mercancía | +1 317-554-5191, 57(1) – 7477777 183345 |
Barranquilla | +57 5 3565584 (Aéreo, Marítimo & Ventas) |
Bogotá | +57 1 7469696 (Aéreo, Marítimo & Ventas) |
Buenaventura | +57 2 2411055 (Marítimo) |
Cali | +57 2 4852929 (Aéreo, Marítimo & Ventas) |
Cartagena | +57 5 6940101 (Aéreo & Marítimo) |
Medellín | +57 4 6043888 (Aéreo, Marítimo & Ventas) |
Pereira | +57 6 3341325 (Aéreo & Marítimo) |
Santa Marta | +57 5 4236294 (Marítimo & Aduana) |
Contacta su sitio Web de DHL
Mediante su página en línea, DHL ofrece la información detallada para que todos sus usuarios estén enterados de su funcionamiento, así como de sus beneficios al escoger su servicio para hacer llegar tus productos a su destino ideal, para ello debes contactar las siguientes direcciones:
- https://www.dhl.com › co-es › home › contactenos
- Elije la opción de contacte a nuestros expertos y escribe tus preguntas o reclamos a https://www.dhl.com/co-es/home/inicio-de-sesion.html
- Mediante la aplicación asistente de google, escribe “Hablar con DHL Express” y rastrea o solicita la información que requieras sobre tu envío.
Contacta a DHL mediante sus redes sociales
Emplea tus redes sociales para recibir el apoyo técnico de la empresa desde cualquiera de sus cuentas, dispuestas para brindar comunicación directa contigo desde las siguientes direcciones:
Chatea con DHL para recibir información a través de:
- https://mydhl.express.dhl/co/es/help-and-support.html#/contact_us
- https://www.instagram.com/dhl_global/
- https://www.linkedin.com/company/dhl
- https://www.facebook.com/dhl
- https://www.youtube.com/user/dhl
A través de esta aplicación, usted puede rastrear sus envíos de DHL o recibir una cotización, para esto puedes agregar el número 1-954-953-3545 a sus contactos de WhatsApp y enviar el Mensaje: “Rastrear mi envío” o “Cotizar un envío”.
Contacta a sus operadores en las sucursales DHL
Acércate a sus filiales para recibir la información que estás buscando; recuerda que, de no poder hacer contacto con la empresa, en sus oficinas contarás con ayuda de primera mano al ser atendido con los ejecutivos de atención al cliente guiados con sus sistemas administrativos.
Te invito a conocer la ubicación de sus establecimientos para que sepas cuál es el más cercano a ti entre todos los que te propongo enseguida:
Preguntas frecuentes sobre el servicio de atención a clientes DHL
Si aún no tienes dudas con respecto a los servicios que ofrece DHL, aquí te dejamos las preguntas más frecuentes:
Reservando en línea desde su web principal, como cliente o existente si ya estas registrado, elije e tipo de producto que deseas enviar y envía esa petición para que la empresa te contacte.
En la web de la empresa puedes optar por utilizar su sección e rastreo ingresando el número o la ID de rastreo asignado a tu paquete y observarás su posible ubicación en la vía y el tiempo que tardarás en recibirlo.
Pasados 10 días después de la fecha límite de entrega, debes comunicarte con la tienda donde solicitaste sus servicios o su oficina virtual, si contrataste de forma virtual para reportar el extravío de tu paquete para realizar el seguimiento de transito de tus productos para recuperarlos.
Contacta con las siguientes empresas si necesitas información
Atención al cliente Endesa
Atención al cliente Seur
Atención al cliente Iberdrola
Atención al cliente Naturgy
Atención Al Cliente De Ibercaja
Teléfono Alkomprar
Teléfono del Banco Credifinanciera
Teléfono Vueling
Teléfono Bet365
Telefono RentalCars Gratuito
Teléfono Juriscoop
Teléfono Lineru
Teléfono Alkosto del servicio al cliente
Atención a clientes Puntored
Teléfono de la Diputación de Alicante
Teléfono Autozone
Teléfono OCU Gratuito
Teléfono Ryanair Gratuito
Teléfono Gratuito DGT
Teléfono Aeroméxico
Atención a Clientes Interjet
Teléfono de Mercado Pago Argentina
Atención a clientes Mercado Libre
Teléfono Gratuito ASM
Atención al Cliente Davivienda
Atención al Cliente Arba
Atención al Cliente Correos Express
Teléfono de Logoss