0800 444 0800
0800-444-4434
5491124961898
¿Necesitas ayuda o quieres realizar algún reclamo de la Empresa Personal?, pues descuida, con el Servicio de atención al Cliente Personal, puedes consultar, reclamar o realizar cualquier trámite de sus servicios.
A continuación te dejamos todos los contactos, medios de atención al cliente y números para llamar a Personal.
Teléfonos de Personal y contactos
Teléfono de personal | 0800 444 0800 |
Venta telefónica Personal | 0800 444 4100 |
Atención al cliente (Desde un teléfono Personal) | *111 |
Club (Desde un teléfono Personal) | *2582 |
Recarga (Desde un teléfono Personal) | *151 |
Consulta de Saldo (Desde un teléfono Personal) | *150 |
Activación de Packs (Desde un teléfono Personal) | *152 |
Si quieres llamar a Personal, puedes hacerlo mediante el número gratuito 0800 las 24 horas del día, además si cuentas con un teléfono móvil Personal, puedes realizar las siguientes consultas, desde recargas, saldos, activación de paquetes, etc.
Otras Vías de atención al cliente Personal
Además de contar con los teléfonos para llamar a personal, la Empresa también coloca a la disposición de cada usuario, otras vías de atención al cliente, entre las cuales se destaca las siguientes:
- Contacto personal: Cómo se mencionó al inicio, si necesitas atención rápida y personalizada, solo basta con llamar al teléfono personal 0800 444 0800
- Atención al cliente personal online: Si eres de las personas que navega por internet y le gusta gestionar todos los trámites solo, puedes hacerlo mediante su Sitio Web Oficial.
- Puedes gestionar los servicios y paquetes de Internet
- También puedes cambiar de plan o servicio
- Accede rápido al cambio de tu celular por uno nuevo o moderno
- Revisa tus facturas de pago o compra
- Revisa el consumo de Internet
- También puedes recargar saldo a cualquier número personal con solo introducir la tarjeta de crédito, pero lo mejor es que recibes el 20% de crédito adicional.
- Si por algún motivo deseas dar de baja el servicio de personal, lo puedes hacer en el sitio web.
- Arrepentimiento de compra, si contrataste algún servicio o compraste algún equipo puedes gestionar desde la web siempre y cuando estén dentro los 10 días establecidos.
- Puedes comprar cualquier equipo móvil desde el sitio web
- También puedes registrar una línea personal
- Chat Online Personal: Además de las secciones especiales para cada tipo de usuarios o cliente, Personal también dispone de un chat Online, el cual cuenta con respuestas personalizadas, sin embargo si necesitas conversar con un ejecutivo, solo bastará con ingresar al Chat aquí.
- Ayuda y soporte técnico Personal Online: Personal también cuenta con una sección especial, en la que puedes consultar sobre Internet, móvil, telefonía fija, etc. Para esto solo tendrás que hacer click en el Botón de abajo.
- Atención presencial de personal: Para una atención más personalizada, puedes dirigirte a las oficinas de Personal, para esto te dejamos los enlaces de todas las sucursales de la Empresa.
- Secciones más consultas en el Servicio de atención al cliente Personal: Personal cuenta con secciones que son más visitas, con lo cual si es tu caso, puedes dar click en los siguiente enlaces si es tu caso.
Contacta con otras empresas de Comunicación
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