Si quieres reactivar tu señal, solicitar alguna revisión, aclarar dudas o emitir algún reclamo relacionado a los servicios de Dish, lo mejor es hacerlo a través de sus canales de atención al cliente o marcando al teléfono Dish. A continuación te dejamos todos los métodos que puedes usar para comunicarte con Dish.
Lista Teléfonos Dish 01800
Indice de Conenidos
Dish ofrece atención a clientes mediante líneas telefónicas tanto en Estados Unidos como en México. Con la finalidad de nuca saturar sus líneas, ofrecen diferentes números para cada país y para cada tipo de situación o necesidad del público.
Teléfonos Dish México
Atención general a clientes | 55 9628 3474 |
Contratación de Servicios | 55 9628 3459 |
Cancelación de Servicios | 55 9628 3474 |
Reactivación de Señal | 55 9628 3456 |
Suscripciones | 55 55 123 123 |
Clientes FreedomPop | 55 9128 5858 |
Teléfonos Dish Estados Unidos
Atención General 24/7 | 1 855 413 7284 |
Atención General 24/7 en Español | 1 844 237 2059 |
Línea de atención DishLatino | 1 855 815 3544 / 1 866 514 6223 |
Asesoría y ventas | 1 866 490 5599 |
Servicio de atención a Clientes Dish
Al igual que toda gran empresa, Dish ofrece para su clientela su servicio de atención presencial o a distancia siendo esta segunda opción la más atractiva y conveniente para el público. A través de este servicio los clientes pueden contactarse con un personal calificado especialmente para entender cualquier duda y ofrecer soluciones efectivas.
Chat Online
A través de la página web oficial de Dish podrás chatear de manera online con un agente autorizado y encargado de atender tus necesidades o reclamos. Anteriormente este servicio de Chat Online estaba integrado en la propia web, sin embargo ahora puedes hacerlo mediante la aplicación WhatsApp a través del número de contacto +52 55 5610 1010 o simplemente haciendo clic aquí
Redes Sociales
Desde luego, las redes sociales son una manera ideal de estar al pendiente de servicios, promociones y anuncios referentes a los servicios de Dish, pero además son un canal que puedes aprovechar para contactar con atención al cliente. Para ello tienes a tu disposición las siguientes redes:
WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send/?phone=525556101010&text&app_absent=0
Twitter: https://twitter.com/dishmx?lang=es
Instagram: https://www.instagram.com/dishnetwork/?hl=es-la
Facebook: https://m.facebook.com/DishMX/?locale2=es_LA
Sucursales
Dish se ha enfocado en cubrir a lo ancho y largo del territorio mexicano la mayor cantidad posible de puntos venta y de atención al cliente, asegurando así a los clientes de casi cualquier zona mexicana la posibilidad de contactar de manera presencial a un agente que pueda entenderle, actualmente cuentan con sucursales en:
Las ciudades con sucursales Dish y servicio de atención al cliente son:
- Ciudad de México
- Guadalajara
- Monterrey
- Chihuahua
- Ecatepec
- León
- Mérida
- Puebla
- Tijuana
- Nuevo Laredo
- Mexicali
- Querétaro
En cada una de sus sucursales podrás recibir la atención que requieras en horarios correspondidos de 9:00 a 19:00 desde los días lunes hasta viernes y los días sábados desde 9:00 hasta las 16:00.
Servicio de atención a Clientes Dish para Reclamos y Reportes
Si se te presenta algún inconveniente con los servicios o equipos de Dish puede hacer uso de tu derecho como usuario a ejercer un reclamo, o incluso emitir un reporte de que algo no anda bien para que puedan atenderte cuanto antes.
Para ponerte en contacto con el personal encargado de atender reclamos o reportes puedes usar la vía telefónica a través del 55 9628 3474, puedes contactar mediante WhtasApp o visitar de manera personal la agencia o sucursal comercial más cercana a tu localidad y dirigirte hacia el departamento u oficina de atención al cliente.
El personal de Dish está preparado para atender cualquier reclamo relacionado a falla en los servicios, corte imprevisto, daño de los equipos de televisión satelital o internet, inconvenientes con la señal o falta de respuesta hacia consultas o reclamos previos. En cuanto a los reclamos, dependiendo del caso a reportar, se te pedirá llenar un cuestionario o formulario para explicar a detalle el motivo de reclamación.
Preguntas frecuentes sobre el servicio de atención a Clientes Dish
Si aún tienes dudas con respecto al servicio de atención a clientes Dish, descuida, te dejamos las preguntas más frecuentes:
Puedes comunicarte mediante llamadas de voz, chat online en WhatsApp, buzón de mensajes en su página web o presencialmente en cualquiera de sus sucursales.
Si te encuentras en Mexico puedes llamar al 55 9628 3474. Y si estás en Estados Unidos te puedes comunicar al servicio de atención al cliente en Español a través del 1 844 237 2059.
Si has contratado un servicio que ahora deseas cancelar, por el motivo que sea, solo debes marcar al 55 9628 3474 y te atenderá un agente autorizado para procesar y hacer efectiva cualquier cancelación.
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