Teléfono Alkomprar | Servicios de atención a clientes

Teléfono Gratuito Alkomprar: 018000 94 6000

Teléfono Bogota Alkomprar: (031) 407 3033

Teléfono Medellín Alkomprar: (034) 6042323

¿Quieres comunicarte con Alkomprar y no sabes cómo? Tranquilo, es muy sencillo; la empresa cuenta con un sistema de comunicación directo contigo desde sus líneas telefónicas gratuitas, web y redes sociales para solventar tus dificultades con sus productos.

Modalidades de atención al cliente de Alkomprar

Indice de Conenidos

Si adquiriste algunos de los equipos de la línea comercial de Alkomprar y tiene un funcionamiento defectuoso, lo más probable es que quieras hacer valer tu garantía o realizar una devolución de tu producto, para ello debes hacer contacto con soporte técnico de la siguiente manera:

Vía telefónica

Prueba su línea gratuita a nivel nacional llamando al número	018000 94 6000
Medellín	(034) 6042323
Bogotá al	(031) 407 3033

Alkomprar tiene a tu disposición su línea telefónica activa para atender tus dudas y garantizar tu satisfacción con la adquisición de tus compras, por ello ante cualquier dificultad te invita a hacer contacto con la compañía sin costo alguno.

Alkomprar tiene una línea comercial muy variada de electrodomésticos, equipos digitales, móviles y tecnológicos, por lo que es muy importante garantizarte, como nuevo o antiguo usuario, su servicio de soporte técnico.

Redes sociales

Es una forma muy sencilla y personal de contactar con el departamento de atención al cliente de Alkomprar, solo debes disponer del servicio de internet y contarás con la atención especializada de operadores de la empresa.

Comunícate mediante WhatsAppa la línea 3336495765 para que escribas y preguntes sobre cualquier asunto relacionado a tu compra en la tienda comercial.
Si tienes una cuenta Facebook escríbeles a https://www.facebook.com/alkomprar
Ponte en contacto con Twitter desde https://twitter.com/Alkomprar
Ve sus propuestas audiovisuales en YouTube a través de https://www.youtube.com/channel/UC4E9kjfmcrsa-8loqXlTFbA
Escribe a sus emails servicioalclienbte@alkomprar.com.co o a la dirección alkomprarcartera.requerimientos@corbeta.com.co

Página Web

Una de las mejores formas de conocer a tu proveedor es visitando su página web, ya que aquí se detallan sus procedimientos de atención desde sus distintos departamentos, bien sean de ventas o de soporte técnico, solo debes consultar las próximas direcciones y explorar todo lo que contiene y tal vez encuentres por esta vía todo lo que estás buscando:

Entérate de todos sus servicios desde https://www.alkomprar.com
Para mayor información sobre la atención al cliente de Alkomprar accede a la página web https://api.whatsapp.com/send/?phone=573336495765&text&app_absent=0

Sucursales

Si requieres ir en persona, ubica la posición comercial más cercana a ti y dirígete a sus tiendas físicas en cualquiera de las siguientes direcciones:

Barranquilla: C.C. Único Cl 74 No. 38D-113, Lc 117
Barrancabermeja: C.C. San Silvestre Dg 56 No. 18A-88, Lc 216
Bucaramanga: Carrera 27 Cr 27 No. 35-37
Cali: C.C. Único Cr 3 No. 52-126, Lc 1007 | C.C. Jardín Plaza Cr 98 No. 16-200, Lc 283
Cartago: C.C. Nuestro Cartago Cl 34 No. 2-45, Lc 103
Cúcuta: C.C. Jardín Plaza Anillo vial oriental No. 13-70, Lc A4
Medellín: C.C. Aventura Cr 52 No. 65-91, Int 306 | C.C. Molinos Cl 30A No. 82A-26, Lc 1107 | C.C. San Diego Cl 34 No. 43-66, Lc 1419 | Florida, Parque
Comercial Cl 71 No. 65-150, Lc 24-25
Montería: C.C. Nuestro Trv 29 con Cl 41, Lc 217
Neiva: C.C. San Juan Plaza Cr 16 No. 41-10, Lc 242-244
Piedecuesta C.C. de la Cuesta Cl 15 No. 3AN-40, Lc 154
Rionegro: C.C. San Nicolas Cl 43 No. 54-139, Lc 1233
Sabaneta: C.C. Mayorca Cr 48, Av Las Vegas No. 50Sur-128, Lc 2073
Valledupar: C.C. Mayales Cl 31 No. 6a-133, Lc 203, 209

Preguntas frecuentes sobre el servicio de atención a clientes de Alkomprar

Si aún tienes dudas, aquí te dejamos las preguntas mas frecuentes:

¿Cómo compro en línea?

En su sitio Web dirígete a su listado de lo más buscado, encuentra sus categorías de ventas, selecciona el producto que deseas, agrégalo a tu carrito y busca el precio de tu producto con el valor del envío

¿En la web consigo los mismos productos que en las tiendas físicas?

No; online consigues productos que muchas veces no encontrarás en las tiendas al igual que sus precios.

¿Cómo realizo la devolución de un producto en Alkomprar?

Lleva tu equipo a la tienda en su caja con sus accesorios y factura o si tu compra fue vía online busca la orden de tu pedido y haz clic en la sección de solicitar devolución y tienes un límite de 30 días a partir de la fecha de entrega para solicitar tu cambio.

¿Alkomprar realiza reembolsos?

La empresa te reintegra tu dinero si tu producto presenta defectos de fábrica y lo hará pasados 30 días a partir de la fecha de tu devolución del producto comprado.