¿Quieres comunicarte con Alkomprar y no sabes cómo? Tranquilo, es muy sencillo; la empresa cuenta con un sistema de comunicación directo contigo desde sus líneas telefónicas gratuitas, web y redes sociales para solventar tus dificultades con sus productos.
Modalidades de atención al cliente de Alkomprar
Indice de Conenidos
Si adquiriste algunos de los equipos de la línea comercial de Alkomprar y tiene un funcionamiento defectuoso, lo más probable es que quieras hacer valer tu garantía o realizar una devolución de tu producto, para ello debes hacer contacto con soporte técnico de la siguiente manera:
Vía telefónica
Prueba su línea gratuita a nivel nacional llamando al número | 018000 94 6000 |
Medellín | (034) 6042323 |
Bogotá al | (031) 407 3033 |
Alkomprar tiene a tu disposición su línea telefónica activa para atender tus dudas y garantizar tu satisfacción con la adquisición de tus compras, por ello ante cualquier dificultad te invita a hacer contacto con la compañía sin costo alguno.
Alkomprar tiene una línea comercial muy variada de electrodomésticos, equipos digitales, móviles y tecnológicos, por lo que es muy importante garantizarte, como nuevo o antiguo usuario, su servicio de soporte técnico.
Redes sociales
Es una forma muy sencilla y personal de contactar con el departamento de atención al cliente de Alkomprar, solo debes disponer del servicio de internet y contarás con la atención especializada de operadores de la empresa.
- Comunícate mediante WhatsAppa la línea 3336495765 para que escribas y preguntes sobre cualquier asunto relacionado a tu compra en la tienda comercial.
- Si tienes una cuenta Facebook escríbeles a https://www.facebook.com/alkomprar
- Ponte en contacto con Twitter desde https://twitter.com/Alkomprar
- Ve sus propuestas audiovisuales en YouTube a través de https://www.youtube.com/channel/UC4E9kjfmcrsa-8loqXlTFbA
- Escribe a sus emails servicioalclienbte@alkomprar.com.co o a la dirección alkomprarcartera.requerimientos@corbeta.com.co
Página Web
Una de las mejores formas de conocer a tu proveedor es visitando su página web, ya que aquí se detallan sus procedimientos de atención desde sus distintos departamentos, bien sean de ventas o de soporte técnico, solo debes consultar las próximas direcciones y explorar todo lo que contiene y tal vez encuentres por esta vía todo lo que estás buscando:
- Entérate de todos sus servicios desde https://www.alkomprar.com
- Para mayor información sobre la atención al cliente de Alkomprar accede a la página web https://api.whatsapp.com/send/?phone=573336495765&text&app_absent=0
Sucursales
Si requieres ir en persona, ubica la posición comercial más cercana a ti y dirígete a sus tiendas físicas en cualquiera de las siguientes direcciones:
- Barranquilla: C.C. Único Cl 74 No. 38D-113, Lc 117
- Barrancabermeja: C.C. San Silvestre Dg 56 No. 18A-88, Lc 216
- Bucaramanga: Carrera 27 Cr 27 No. 35-37
- Cali: C.C. Único Cr 3 No. 52-126, Lc 1007 | C.C. Jardín Plaza Cr 98 No. 16-200, Lc 283
- Cartago: C.C. Nuestro Cartago Cl 34 No. 2-45, Lc 103
- Cúcuta: C.C. Jardín Plaza Anillo vial oriental No. 13-70, Lc A4
- Medellín: C.C. Aventura Cr 52 No. 65-91, Int 306 | C.C. Molinos Cl 30A No. 82A-26, Lc 1107 | C.C. San Diego Cl 34 No. 43-66, Lc 1419 | Florida, Parque
- Comercial Cl 71 No. 65-150, Lc 24-25
- Montería: C.C. Nuestro Trv 29 con Cl 41, Lc 217
- Neiva: C.C. San Juan Plaza Cr 16 No. 41-10, Lc 242-244
- Piedecuesta C.C. de la Cuesta Cl 15 No. 3AN-40, Lc 154
- Rionegro: C.C. San Nicolas Cl 43 No. 54-139, Lc 1233
- Sabaneta: C.C. Mayorca Cr 48, Av Las Vegas No. 50Sur-128, Lc 2073
- Valledupar: C.C. Mayales Cl 31 No. 6a-133, Lc 203, 209
Preguntas frecuentes sobre el servicio de atención a clientes de Alkomprar
Si aún tienes dudas, aquí te dejamos las preguntas mas frecuentes:
En su sitio Web dirígete a su listado de lo más buscado, encuentra sus categorías de ventas, selecciona el producto que deseas, agrégalo a tu carrito y busca el precio de tu producto con el valor del envío
No; online consigues productos que muchas veces no encontrarás en las tiendas al igual que sus precios.
Lleva tu equipo a la tienda en su caja con sus accesorios y factura o si tu compra fue vía online busca la orden de tu pedido y haz clic en la sección de solicitar devolución y tienes un límite de 30 días a partir de la fecha de entrega para solicitar tu cambio.
La empresa te reintegra tu dinero si tu producto presenta defectos de fábrica y lo hará pasados 30 días a partir de la fecha de tu devolución del producto comprado.
Aquí te dejamos otros teléfonos
Atención al cliente Endesa
Atención al cliente Seur
Atención al cliente Iberdrola
Atención al cliente Naturgy
Atención Al Cliente De Ibercaja
Teléfono del Banco Credifinanciera
Teléfono Vueling
Teléfono Bet365
Teléfono de DHL
Telefono RentalCars Gratuito
Teléfono Juriscoop
Teléfono Lineru
Teléfono Alkosto del servicio al cliente
Atención a clientes Puntored
Teléfono de la Diputación de Alicante
Teléfono Autozone
Teléfono OCU Gratuito
Teléfono Ryanair Gratuito
Teléfono Gratuito DGT
Teléfono Aeroméxico
Atención a Clientes Interjet
Teléfono de Mercado Pago Argentina
Atención a clientes Mercado Libre
Teléfono Gratuito ASM
Atención al Cliente Davivienda
Atención al Cliente Arba
Atención al Cliente Correos Express
Teléfono de Logoss