Para que puedas tener los teléfonos del Banco Tierra del Fuego debes seguir leyendo este artículo, el cual te brindará la información que necesitas sobre los canales de comunicación en cuanto a la atención al cliente. No busques más si lo que necesitas es aclarar dudas, hacer consultas o colocar algún reclamo a la entidad financiera.
Servicio de atención al cliente del Banco Tierra del Fuego
Indice de Conenidos
Entre los servicio de atención al cliente que puedes encontrar en esta institución, hay varias clases, ya sea de manera electrónica o por llamada, estos son:
Lista de teléfonos del Banco tierra del Fuego
Los teléfonos que maneja el Banco Tierra de Fuego tienen un horario de atención al cliente de lunes a viernes en las horas de 8:00 am y 3:00 pm. Los primeros teléfonos y los que se consideran más importante son los de reclamos, ya que siempre se busca que el cliente tenga los mejores servicios y sin problemas, estos son:
- Línea 1 reclamos: 0810-999-7470
- Línea 2 reclamos: 0810-999-7470
Para marcar a los otros teléfonos los números son:
- Línea 1 red link: 011-4319-5465
- Línea 2 red link: 0-800-888-5465
- Visa: 0-810-666-0171
- Denuncias de visa: (011) 4379-3400
- Mastercard: 011-4348-7000
- Denuncias de Mastercard: 011-4340-5700
- Activación de servicios: 011-4340-5700
Atención al cliente del Banco Tierra de fuego Online
La página en internet del Banco Tierra de Fuego cuenta con muchas opciones para que te enteres de todos los productos que ofrecen, incluso en caso de quieras hacer algún reclamo, puedes leer un libro que cuenta con todas las dudas que deben aclarar. Puedes contactarte mediante este enlace para atención al cliente de la institución.
Otros servicios de atención al cliente a donde puedes dirigirte son:
Además, cuentas con correo electrónico el cual está especialmente creado para la zona de reclamos y quejas Mabel.acosta@btf.com.ar. Aunque también puedes hacer consultas y ellos inmediatamente te responderán tus dudas.
Chat Online y Redes Sociales del Banco Tierra de Fuego
Las redes sociales que utiliza el banco son:
Preguntas frecuentes sobre el servicio de atención al cliente del Banco de Tierra de Fuego
En ocasiones los clientes del Banco Tierra del Fuego quedan con algunas preguntas en mente en cuanto a los servicios y si eres de las personas que estás pensando en unirse, aquí encontrarás toda la información que debes saber antes de hacerlo.
He perdido mi tarjeta de débito en el Banco Tierra del Fuego y no sé qué hacer
Si este es tu caso, los teléfonos del banco que operan con atención al cliente están disponibles en horarios laborales. Debes llamar y dar un par de datos para que realicen el bloqueo de la tarjeta. Estos son:
- 0800-888-5465
- 011-4319-5465
¿Cómo cambiar una tarjeta de débito que ya está deteriorada?
El primer paso del procedimiento es solicitar el bloqueo de la tarjeta de la misma manera como se la hubieran robado, para que seguidamente le den la reposición. La nueva opción que tiene el banco, es que ahora este tipo de tarjetas las llevan a domicilio cuando se cambian por otras.
¿Si viajo al exterior debo avisar al Banco Tierra del Fuego?
Al menos que se quiera operar en el país extranjero usted debe avisar al banco, de lo contrario puede ir sin necesidad de notificar. Esto puede hacerlo por medio de App, teléfonos del banco o el mismo cajero automático.
Quiero colocar una nueva clave de PIN o hacer un blanqueo
La clave numérica que contiene 4 dígitos, puede generarse por medio de cualquier cajero automático que se encuentre en el país del Banco Tierra del Fuego. Del mismo modo si se te ha olvidado se puede hacer el mismo procedimiento ¿Necesitas más información? Lee todo el manual de este tipo de procedimientos.
¿Cuáles son las tarjetas que puedes encontrar en el Banco Tierra del Fuego?
Los tipos de tarjetas en el banco son:
- Tarjeta de débito Maestro.
- Tarjeta de crédito Visa Fueguina.
- Tarjeta de crédito Mastercard.
- Tarjeta de crédito Visa.