En los teléfonos del Banco Columbia en cuanto la atención a clientes puedes encontrar más de uno, incluso tienen otros medios de comunicación distintos para tener una mejor cobertura de dudas y quejas de las personas que usan su servicio. Si quieres obtener una mejor información de todos los movimientos nuevos y viejos todo lo tienes aquí.
Servicio de atención al cliente del Banco Columbia
Indice de Conenidos
El servicio de atención al cliente en un sistema bancario es de suma importancia, ya que día a día llegan distintas personas con dudas o problemas por errores en la plataforma que de vez en cuando pueden pasar. Es por eso que se ha decidido facilitar los siguientes medios de contacto.
Lista de teléfonos del Banco Columbia
Los teléfonos de contacto que ofrece Banco Columbia para atender a sus clientes, tienen un horario extenso para que se le haga más fácil a los usuarios contactarlos. Las líneas de dicha entidad tienen operadores especializados para brindar asesoría a sus clientes en distintas áreas. Entre los mismos están:
- Atención al cliente en general: 0800 222 0224
- Atención al cliente para personas que viven en el interior del país: +54 11 4349 0300
- Atención al cliente en el exterior: 0810 222 0222
Atención al cliente del banco Columbia Online
Por la página web del banco se pueden arreglar asuntos diversos como:
- Puedes hacer operaciones bancarias.
- Tienes la opción de Home Banking para que puedas ingresar desde cualquier sitio con internet.
- Les brindan información sobre el servicio que ofrece con sus características bien explicadas.
- Cuenta con direcciones de todas las sucursales del Banco Columbia establecidas en el país.
- Conoces el saldo de tus tarjetas.
- Puedes hacer quejas y reclamos por algún error en el servidor con servicios que ofrece Banco Columbia.
- Tienes un asesor online para responder tus dudas.
Chat Online y Redes sociales
Las redes sociales que conforman al Banco Columbia son muy importantes para esta institución, ya que llevan información valiosa para todos los usuarios que utilizan los servidores. Entre esas informaciones se pueden ver:
- Videos grabados en forma de tutorial para aprender a usar servicios del banco de manera online.
- Informaciones de último minuto que muestran la transparencia con que trabaja la entidad bancaria.
- Imágenes explicativas y animadas sobre distintos temas del Banco Columbia.
- Medios de comunicación variados para todos sus clientes.
- Datos curiosos financieros.
- Eventos resaltantes.
- Innovaciones de la página.
Si deseas seguir al Banco Columbia, estas son las redes sociales que actualmente están trabajando:
Preguntas frecuentes sobre el Banco Columbia
¿Aun con dudas? Haz tu pregunta por medio de los canales anteriormente mencionados para que un operador especializado las responda o lee las más frecuentes que se te ofrecen en este espacio.
¿Cómo pedir turno en el Banco Columbia?
Para pedir turno en Banco Columbia debe llamar al número general de atención al cliente, el cual es 0800 222 0224. También puedes hacerlo por medio de internet metiéndote en su página oficial. Es importante que te contactes en el horario que laboran para atender a los clientes, si lo que deseas es un tiempo de respuesta al instante.
¿Cómo ver resumen del banco Columbia?
Cuando te dedicas a ver el resumen de las operaciones financieras que hay en Banco Columbia tienes 3 opciones:
- Meterte en tu usuario por medio de su página oficial.
- Ir directamente hasta una de sus sucursales y mirar el cajero.
- Descargarte la App móvil que corresponda a tu dispositivo para hacerlo desde cualquier lugar que te encuentres.
¿Cómo cobrar en el Banco Columbia sin tarjeta?
Lo mejor que puedes hacer en caso de que no cuentes con una tarjeta en el momento es operar por medio del sistema online, como por lo menos hacer una transferencia desde el sistema Home Banking por medio de la página oficial.
¿Cómo contactar con el banco Columbia?
Si desea un asesor en Banco Columbia debe contactar con los medios comunicativos anteriormente mencionados, preferiblemente por medio de la página online o llamada telefónica.