¿Tienes problemas con el servicio? Consigue todos los teléfonos de Simple TV para que puedas comunicar tus inconvenientes y dudas. Además, se ofrecen otros medios de comunicación distintos para que tengas comodidad al momento de elegir tu canal de comunicación favorito. No pierdas más tiempo sin ver tus programas de televisión.
Servicio de atención al cliente de Simple TV
Indice de Conenidos
Cuando empieza a fallarte un canal de televisión o tienes problemas con los equipos que da Simple TV para que disfrutes de sus servicios, debes comunicarte ya sea por llamada, internet o desde tu dispositivo móvil. Todos los contactos que necesitas para solucionar tus inconvenientes o interrogantes están aquí.
Lista de teléfonos de Simple TV
En Venezuela esta empresa de televisión es sumamente importante para muchas personas, ya que es la que goce de mayores alcances para esas zonas en las que no llega tanta cobertura. Por ende entre los números de atención que pueden contactar los clientes están:
- Llamada: 0800 7467289
- SMS: 887
- WhatsApp, solo para texto o audios: +58 414 746 7531
Atención al cliente Simple TV Online
Uno de los mayores canales de comunicación por donde atiende la empresa de Simple TV es por aquí, ya que te muestran todos los planes y tarifas por un plus que quieras agregarle a tu programación. La página web cuenta con muchas opciones para que los usuarios puedan entender de qué trata cada cosa que tienen.
Si quieres contactarte por medio de atención al cliente en línea, debes hacerlo rellenando un formulario con tus datos más la interrogante o queja que quieras colocar en el cuadro de descripción. Además, si ya eres un usuario, puedes hacer contacto registrándote en la página y entrando a tu portal para elegir los servicios que quieras colocar.
Por último, queda la opción de escribir directo a la dirección de correo electrónico con la que cuenta Simple TV, esta es info@galaxyvenezuela.com.
Chat Online y Redes Sociales Simple TV
Las redes sociales de Simple TV no solo es un medio de contacto para aclarar dudas o en caso de que sea una aqueja reclamar, aquí anuncian todas las promociones que Simple Tv ofrece y además cada plan le hace publicidad por los mismos. Entre las que más frecuentan están:
Preguntas frecuentes sobre Simple TV
Si aún te han quedado un par de dudas rodeando por tu cabeza, aquí puedes saber toda la información y preguntes frecuentes que dejan los clientes de Simple TV ¿Quieres empezar a usar sus equipos y por eso quieres comunicarte? Entérate de cosas esenciales que todo usuario de esta empresa debería saber.
¿Qué métodos de recarga ofrece Simple TV?
Los métodos de recarga que se manejan en Simple TV son de dos formas, en los cuales están los nacionales y los internacionales. Entre los que se extienden más allá de las fronteras del país encontramos:
- Zelle
- Paypal
- Tarjetas que funcionen internacionalmente.
- Cryptomonedas
- Desde bancos chilenos.
- Taquillas bancarias BNC, Mercantil o Banca Amiga que son las que pueden pagar con dólares en efectivo.
Ahora si tú buscas las maneras nacionales están:
- Cualquier banco que esté en el territorio Venezolano
- Por pago móvil.
- En efectivo por las sucursales Simple TV
- Por mensaje de texto en la opción de clave móvil.
- Depósitos bancarios.
¿Qué hacer para registrar el equipo de Simple TV?
El primer paso para registrarse en la plataforma, es ingresando a la página web de Simple TV donde vas a dirigirte al botón que dice registrarme. Te pedirán datos personales tuyos y del decodificador que has adquirido. Por último, se selecciona el método de pago que se te haga más fácil y le das aceptar para terminar con el proceso de inscripción.
¿Cómo instalar mi equipo Simple TV?
- El primer paso para poder instalar el equipo es armar la antena que estará ubicada en el exterior.
- Luego de que ya se haya asegurado, debe empezar colocando el cableado.
- Al momento que se eleve la antena, debe ir probando la señal de la misma en el decodificador.
- Por último, configure el decodificador.