El teléfono UnoTV para la atención de sus clientes puedes encontrarlo en este lugar, al igual que otros medios de contacto con los que goza la empresa de noticias ¿Deseas hacer un reclamo o quieres saber un poco más de sus servicios? Quédate para enterarte de todo lo que puedes hacer con los canales de comunicación que ofrecen.
Lista de teléfonos de UnoTV
Indice de Conenidos
| Teléfono UnoTV | 01 800 500-9722 |
| Mensajes al número | 2222 |
Se puede decir, que el único teléfono que da UnoTV funciona únicamente a través de mensajes de texto y el mismo es usado para dar de baja a la suscripción del plan de noticias.
Lo que debes realizar al momento de enviar el mensaje de texto correspondiente es marcar en el destinatario de un nuevo mensaje el número 2222, seguido de la palabra ALTA en caso de que quieras volver a reactivar tu plan. Cuando se vaya a cancelar se marca a los mismos dígitos de mensajería de texto, pero con la palabra BAJA.
Servicio de atención al cliente UnoTV
Aunque no hay números disponibles, ni medios para hacer una llamada telefónica a UnoTV, es muy importante que manejes la información de otros medios de contacto, los cuales consigues conectándose a una red de internet. Por aquí te dan el servicio de atención al cliente que tanto buscabas.
Atención Online
La página web de UnoTV te da muchas opciones en la parte de las noticias que pasan en México, de igual manera habla de algunas a nivel internacional. Incluso si quieres hacer una suscripción a la misma para que manejes los últimos contenidos que suben, puedes hacerlo haciendo clic aquí.
Puedes leer todas las políticas y términos con los que maneja UnoTV todos sus medios de comunicación. Además, te permitirá ver otros medios de contacto en la última parte del sitio web, específicamente al lado derecho.
Una de las mejores alternativas, la cual funciona como un método más directo de comunicación, es ir a la sucursal de UnoTv y arreglar cualquier inconveniente de forma personal.
Redes Sociales
En cuanto a las redes sociales, son las que sirven como un gran puente de contacto para comunicarse con UnoTV, ya que además de compartir información de manera gratuita a través de videos, imágenes y animaciones, te permite por mensajes privados comunicarte con dicha empresa. Entre las que manejan se consiguen:
Reclamos
Al momento de hacer un reclamo en UnoTV, es aconsejable que primero leas todos los derechos con los que ellos trabajan, entre algunos están:
- Términos de uso de la plataforma de noticias.
- Privacidad y avisos.
- Derechos de réplica.
Si ves que de igual manera necesitas hacer tu queja, puedes comunicarte en primeras instancias a su correo electrónico REDES@unotv.com.mx. Otra opción es cualquiera de las redes sociales que se encuentran en el espacio superior.
Preguntas frecuentes sobre UnoTV
¿Te queda alguna duda de los servicios que ofrece UnoTV? Aquí hay distintas preguntas frecuentes que vienen por medio de los clientes que visitan la página, de igual forma, si aún no has conseguido tu interrogante adecuada, puedes responder por medio de las redes sociales que ofrecen.
¿Cómo dar de baja UnoTV?
¿Buscas dar de baja a los servicios de comunicación en UnoTv? Los pasos para hacerlo son:
- Escribir un nuevo mensaje con destinatario al número mensajero 2222.
- Luego, debes escribir la palabra BAJA en el espacio de texto.
- Luego, te dará información del proceso de retiro, en el cual debes seguir todas las pautas que te van dando.
- El último mensaje que te llegue, te confirmará que tu cancelación ha sido exitosa.
¿Cómo dejar de recibir mensajes de UnoTV?
Para dejar de recibir mensajes en UnoTV debes seguir el proceso de baja que se encuentra en la parte superior. Recuerda que el servicio de cancelación es completamente gratuito
¿Cómo contactar con UnoTV?
La mejor manera de contactar con la empresa de noticias de UnoTV, es por medio de los contactos anteriormente mencionados, entre estos se pueden encontrar:
- Por mensajería de texto para dar de alta o baja a algún plan de UnoTV.
- Redes sociales, el método más confiable para contactarlos.
- La página web, la cual se encarga de difundir noticias y la información de contacto.
- Llegar hasta su sucursal.