Nuestro compromiso contigo siempre es conseguir la comodidad en donde quiera que te encuentres, por eso te ofrecemos calidad y buen servicio con tan solo una llamada. Aquí te facilitaremos toda la información así como el teléfono gratuito GLS.
Lista de teléfonos GLS
Indice de Conenidos
Aquí se te facilitará el número de teléfono para que te comuniques con GSL, ya sea si estás en España, Alemania, Francia y otros País.
| Teléfono GLS de España | 902 113 300 |
| Número de Teléfono GLS Alemania | +49 (0) 6677646907000 |
| Teléfono de Francia GLS | +33 806 00 60 06 |
Estos países aquí nombrados son algunos de los lugares donde hacen más pedidos a esta conocida paquetería, donde ofrecen su servicio tanto a nivel nacional como internacional por eso contamos con un número de teléfono donde podremos llamar y realizar el pedido.
Mediante el número +902 113 300 podrás comunicarte en los horarios establecidos que son de lunes a viernes (09:00am a 14:00pm) y (16:00pm a 19:00) si ya te has registrado como cliente en la paquetería GLS podrás tener acceso al número de teléfono que se asigna como usuario, mediante la página oficial introduciendo tus datos personales
Otros teléfonos de GLS
| Teléfono gratuito GLS Madrid | 91 485 0830 |
| Teléfono de GLS para la atención general | 902113300 |
| Teléfono GLS Barcelona | 93 592 00 17 |
| Teléfono GLS Valencia | 96 134 44 38 |
| Teléfono GLS Sevilla | 955 189 001 |
| Teléfono GLS Bilbao | 94 642 19 33 |
| Teléfono GLS Málaga | 951 21 21 88 |
| Teléfono GLS Alicante | 965 68 54 26 |
| Teléfono GLS Vigo | 986 09 46 66 |
| Teléfono GLS Zaragoza | 976 91 93 91 |
Servicio de atención al cliente GLS
Muchas veces se quiere tomar el tiempo de revisar todas las opciones disponibles antes de elegir que hacer y con tan solo una llamada no es suficiente, por lo tanto, se te ofrecerá a continuación otros servicios de atención, donde te puedes informar.
Atención Online
Si dispones de algunos momentos, puedes meterte directamente en su página oficial y consultar los precios de envío dependiendo del peso y tamaño de su paquete, los horarios establecidos y el tiempo que tomará llegar.
Para obtener mayor información sobre esta paquetería presione aquí: GLS Oficial.
Redes Sociales
También puedes seguir esta paquetería mediante sus redes sociales, podrás también escribirle al privado y consultar los precios y horarios, antes de hacer la solicitud por la página Web. De esa misma manera podrás también contactar con otros usuarios y preguntarles su experiencia con su servicio.
Aquí están los enlaces de sus respectivas cuentas:
Sigue cada una de esas cuentas y mantente al día con toda la información que te puedan ofrecer.
Reclamos
Para realizar un reclamo ya sea porque no llego su pedido, vino en mal estado o llego un paquete que no es el suyo, puede entrar en este enlace Libros de quejas GLS, iniciar sesión con su usuario y solicitar el reclamo.
Una vez que la compañía lo verifique se pondrá en contacto con usted para solucionar dicho problema.
También podrá comunicarse al número de teléfono que está arriba ya mencionado y consultar el problema que tiene con su envío.
Preguntas frecuentes de los clientes
A la hora de hacer un envío, es normal sentir cierta inseguridad si no estamos bien informados o tiene poco conocimiento sobre la paquetería, por eso pondremos algunas de las preguntas más frecuentes que hacen nuestros clientes para cubrir sus respectivas dudas.
¿A qué hora llegará el pedido?
A la hora de hacer la solicitud, puedes elegir la hora de envío de tu paquete, sin embargo, la hora en que llegara el paquete depende mucho de la ruta que tome el personal de reparto.
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi envío?
Mediante este enlace seguimiento de envío podrás mantener desde tu celular o computadora el rastreo de tu envío, sin embargo muchas veces la ruta no es precisa por el cambio de distribución.
¿Qué significa todo esos estados que llegan de envío?
Son notificaciones que se hace saber, para que esté al tanto de su envió en todo momento.
- Grabado: Es cuando le notifican que el pre registro del paquete está hecho, pero aún no lo tienen físicamente.
- Manifestado: La red ha recibido tu envío, y está en proceso de ser enviado a su destino.
- Tránsito de destino: El paquete ha salido del sitio de origen y se dirige a la compañía de entrega.
- Recanalizada: Es cuando el paquete llega por error a otra agencia y se tardará un aproximado de 24 horas en devolverse a la agencia correcta.
- Reparto: El paquete lo tiene un repartidor de la agencia y está en proceso de ser entregado a su lugar de destino.
- Entregado: Se notifica apenas llega a su destino.
Mi pregunta no está formulada aquí ¿Dónde lo comunico?
Si tu pregunta no está aquí, puedes comunicarte atención al cliente a través del número +34 902 113 300 y exponer tu caso.